Los españoles son los europeos que más muestras de ternura dan espontáneamente, tal y como se refleja en el último estudio de Milka en octubre de 2020, realizado entre 20.000 personas de diez países con el objetivo de analizar la importancia de la ternura en nuestra sociedad.Con esta encuesta, Milka pone el foco en su valor más esencial, la ternura, entendida como algo más profundo que un sentimiento. La ternura son acciones y pequeños gestos genuinos de cariño; actos de humanidad que tienen un impacto muy positivo en la sociedad.